По вопросам решения проблем городского хозяйства Вы можете подать обращение на Платформе обратной связи

Сообщение рассмотрит профильный орган власти или администрация муниципалитета, отвечающие за решение этих вопросов. Без ответа оно не останется — ведомства обязаны дать ответ на ваше сообщение в течение 30 дней. Некоторые проблемы решаются быстрее: в срок до 10 дней!

По техническим вопросам работы Муниципального портала и геоинформационного портала "Мой Новосибирск" (проблемы авторизации, не работает сайт, не работают мобильные приложения "Мобильный Новосибирск" и "Кладбища Новосибирска") Вы можете обратиться в службу технической поддержки .