Сообщения о проблемах, отправленные Вами в системе «Мой
Новосибирск», отображаются на карте СООБЩЕНИЯ ГРАЖДАН (Рис. 5).
Ваши сообщения отображаются на карте только при включенном
слое МОИ СООБЩЕНИЯ (Рис. 11).
Рисунок
11 – Мои сообщения на карте
Иконки Ваших сообщений на карте отличаются от иконок
сообщений других жителей более крупным размером и сплошной заливкой цветом.
При этом цвет иконки указывает на статус рассмотрения, в
котором сейчас находится сообщение:
Синий – «В очереди»;
Красный – «Принято»;
Желтый – «В плане работ»;
Зеленый – «Решено»;
Бирюзовый – «Проинформирован»;
Серый – «Удалено».
Отображение слоя МОИ СООБЩЕНИЯ на карте включено по
умолчанию (Рис. 12).
Рисунок
12 – Статусы «Мои сообщения»
Чтобы проверить включен ли слой МОИ СООБЩЕНИЯ, откройте в
левой части экрана меню ЛЕГЕНДА СЛОЕВ (кнопка
) и убедитесь, что пункт «Мои
сообщения» отмечен «галочкой». Цифра, отображающаяся напротив данного пункта,
указывает на количество всех отправленных Вами сообщений.
Чтобы посмотреть все
свои сообщения в табличном виде, нажмите в правой части экрана кнопку МОИ
СООБЩЕНИЯ. В результате откроется окно с перечнем Ваших сообщений и их
статусами.
При нажатии на иконку
Вашего сообщения на карте или в таблице отобразится карточка сообщения, в
которой можно проследить историю отработки сообщения (Рис. 13).
Рисунок 13 – Карточка МОИ СООБЩЕНИЯ