Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
Инструкция к приложению "Мобильный Новосибирск"

РЕГИСТРАЦИЯ в системе

1. Нажмите МЕНЮ, и выберите ВОЙТИ ЧЕРЕЗ ЕСИА (регистрация осуществляется только при наличие профиля на ГосУслугах):

2. Введите свой НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА и ПАРОЛЬ для ГосУслуг и нажмите ВОЙТИ:

3. Войдите в НАСТРОЙКИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА:

4. Установите ЛОГИН и ПАРОЛЬ, которые в дальнейшем можете использовать как альтернативный способ авторизации в системе (через кнопку ВОЙТИ):

5. Заполните остальные поля:

АВТОРИЗАЦИЯ в системе

Нажмите МЕНЮ, и выберите ВОЙТИ

1. Если Вы уже ранее зарегистрировали логин и пароль в МИС «Мой Новосибирск», то Введите ЛОГИН и ПАРОЛЬ, затем нажмите ОК:

2. Если у Вас нет логина, ранее зарегистрированного в МИС «Мой Новосибирск», войдите с помощью Вашей учетной записи ЕСИА.

Для этого нажмите ВОЙТИ ЧЕРЕЗ ЕСИА и введите номер телефона и пароль от Вашей учетной записи портала ГосУслуг:

КАК ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ

1. Войдите в раздел СООБЩЕНИЯ ГРАЖДАН:

2. Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ СООБЩЕНИЕ:

3. Укажите координаты нового объекта-сообщения, предварительно увеличив карту до удобного Вам масштаба, затем нажмите СОХРАНИТЬ:

4. Выберите соответствующую Вашей проблеме ГРУППУ и КАТЕГОРИЮ, затем опишите проблему в поле ОПИСАНИЕ:

5. Чтобы прикрепить фото с камеры нажмите МЕНЮ и выберите ДОБАВИТЬ ФОТО:

6. Чтобы прикрепить изображение из галереи, нажмите ПОКАЗАТЬ ВЛОЖЕНИЯ, затем МЕНЮ и выберите ДОБАВИТЬ ФОТО ИЗ ГАЛЕРЕИ:

7. Вернитесь к сообщению, нажмите СОХРАНИТЬ:

8. Ваше сообщение появится на карте в виде синей иконки:

МОИ СООБЩЕНИЯ

Сообщения о проблемах, отправленные Вами в МИС «Мой Новосибирск», отображаются на карте СООБЩЕНИЯ ГРАЖДАН.

Ваши сообщения отображаются на карте только при включенном слое МОИ СООБЩЕНИЯ. Отображение данного слоя в приложении включено по умолчанию. Чтобы проверить включен ли слой МОИ СООБЩЕНИЯ, откройте боковое меню и убедитесь, что пункт «Мои сообщения» отмечен «галочкой». Цифра, отображающаяся напротив данного пункта, указывает на количество всех отправленных Вами сообщений.

Иконки Ваших сообщений на карте отличаются от иконок сообщений других жителей более крупным размером и сплошной заливкой цветом:

При этом цвет иконки указывает на статус рассмотрения, в котором сейчас находится сообщение:

  • Красный – «принято»
  • Желтый – «в плане работ»
  • Зеленый – «решено»
  • Бирюзовый – «проинформирован»
  • Синий – «удалено»

Чтобы открыть карточку сообщения, нажмите на интересующую Вас иконку.

Чтобы посмотреть СПИСОК всех Ваших сообщений, нажмите в боковом меню на пункт “Мои сообщения”: