По сути, портал является информационной системой, интегрированной с картографическим модулем и содержащей информацию об объектах городской инфраструктуры и сообщения от пользователей.

Используя портал, жители города могут заявлять о городских проблемах, получать актуальную информацию о городских социальных учреждениях, о запланированных и аварийных отключениях систем жизнеобеспечения и т.д.